10 recomendações capazes de revolucionar um negócio de iGaming

A indústria do setor de iGaming tem se desenvolvido a cada dia, oferecendo novas oportunidades aos seus usuários e criando ferramentas que conseguem aproximar cada vez mais o público desta nova modalidade de entretenimento cheia de vantagens.

Sendo um mercado com muitas possibilidades, a cada dia surgem novas funcionalidades nas plataformas de apostas online, que hoje em dia já vão muito além dos jogos nas famosas slot machines. Já há, por exemplo, na ggbet esports, uma funcionalidade voltada para que os usuários possam fazer suas apostas com base nos seus jogos favoritos, aproveitando a modalidade do eSport, que também está em constante crescimento.

Este é apenas um exemplo de como o universo das apostas online conseguiu se adaptar à tecnologia e às novas ofertas que surgiram nos últimos anos, unindo diferentes modalidades de jogos e conquistando os públicos de diversas idades. Sendo um universo com tantas opções disponíveis, algumas dicas são extremamente importantes para garantir o sucesso desse tipo de plataforma.

1) Ter um bom site

Ninguém gosta de frequentar espaços bagunçados e desorganizados, certo? Um site é como se fosse uma grande vitrine virtual que demonstra todo o potencial de uma empresa e serve para transmitir fiabilidade e despertar a atenção dos usuários. No caso das apostas, é fundamental que o site seja bem desenvolvido, fluido e que permita que o jogador consiga utilizar todos os recursos de forma fácil e rápida.

Além disso, outro ponto importante é que o site deve funcionar também nos dispositivos móveis. Quando a sua plataforma já tiver um site bem desenvolvido, é hora de começar a pensar também num aplicativo exclusivo que poderá ajudar o público, sendo outra alternativa de acesso.

2) Ser transparente com o público

Esta dica vale para todos os mercados, mas no caso do universo das apostas é ainda mais fundamental. É muito importante que uma plataforma de apostas tenha um conteúdo claro e objetivo de modo que os jogadores consigam entender exatamente os requisitos necessários e, igualmente, os benefícios a que têm direito. O público precisa confiar na plataforma e, neste caso, credibilidade é a palavra-chave.

3) Inovar

É importante que as plataformas não tenham medo da inovação, que pode ser uma coisa extremamente positiva. Ainda que muitos jogadores possam preferir os jogos mais tradicionais, há sempre espaço para novidades neste meio, por isso acompanhe as coisas que estão na crista da onda no momento.

4) Interagir com a sua audiência

Uma boa plataforma está sempre disponível para interagir com seus jogadores, tanto por meio de um serviço de atendimento ao consumidor, caso estes tenham dúvidas, ou por meio de e-mails enviados periodicamente, com promoções e bônus disponíveis, é fundamental que a plataforma consiga estabelecer uma boa comunicação com o público.

5) Oferecer uma boa política de bônus

Os bônus são excelentes aliados das melhores plataformas. Tanto os bônus para jogadores novatos, que funcionam como uma boa porta de entrada e podem incluir bônus de boas vendas para novos jogadores que se registam na plataforma, quanto os bônus de fidelidade para clientes mais antigos, que são excelentes chances de conquistar a confiança do público e fazer com que eles vejam a plataforma de uma forma mais interessante.

6) Utilizar estratégias de SEO

A publicidade sempre esteve envolvida no sucesso de grandes marcas. Se antes os comerciais eram destinados aos outdoors, às TVs e ao rádio, hoje em dia tudo ficou muito mais simples. Basta investir em estratégias de SEO, e uma boa equipe de conteúdo que consegue posicionar uma plataforma de forma estratégica no Google, fazendo com que ela seja encontrada nos mecanismos de busca e, quando for, que esteja pronta para os jogadores que decidirem acessá-la.

7) Conhecer o seu público

As pessoas são muito diferentes e possuem gostos distintos, no entanto, é sempre válido ter em mente quem é o público da plataforma de apostas, do que ele mais gosta e o que as plataformas podem fazer para continuar atraindo a atenção dos jogadores. Melhorar sempre a experiência dos usuários deve ser o objetivo principal.

8) Trabalhar com softwares confiáveis

Numa plataforma online de apostas, um dos pontos mais importantes são os softwares escolhidos. Eles vão decidir o sucesso ou fracasso desta, tendo em vista que o público pode não gostar muito de utilizar programas que travem no meio do caminho ou programas cheios de bugs, por exemplo.

9) Analisar a concorrência

A concorrência é sempre uma boa forma de avaliar o mercado. Ainda que uma excelente plataforma seja construída com uma pitada de criatividade, também é importante analisar o que os concorrentes estão fazendo de bom e de mau para que seja possível traçar um caminho neste mercado.

10) Ter paciência

A paciência é um ponto importante na construção de qualquer negócio. Como costumam dizer, o mundo não foi feito em um dia, e muito menos uma plataforma de sucesso. Por isso, é fundamental ter paciência quando as coisas derem errado e aproveitar para tirar lições e aprendizados de todas as oportunidades que aparecerem no caminho. Desta forma, aprendendo com os erros e trabalhando duro para que eles não se repitam, metade do caminho para o sucesso já está garantido!