A Sanepar reabre as Centrais de Relacionamento em todo o Estado a partir da próxima segunda-feira (20), exceto no Litoral e nas cidades que mantém restrições em razão das medidas de enfrentamento à Covid-19. Nas cidades litorâneas o atendimento presencial deve ser retomado somente na quarta-feira (22), atendendo orientação da Vigilância Epidemiológica da 1ª. Regional de Saúde.
Em Curitiba, o atendimento será das 9h às 15h, em conformidade com decreto municipal. Para as demais localidades, o horário de abertura e fechamento vai obedecer aos decretos de cada município.
A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações dos órgãos de saúde e sugere que utilizem os canais alternativos de atendimento como o 0800 200 0115, o aplicativo de celular Sanepar Mobile, o site www.sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados on line. No site da empresa, também estão disponíveis os e-mails corporativos para cada região que podem ser acionados para pedidos de informações e serviços e esclarecimento de dúvidas.
Nas áreas internas dos escritórios de atendimento, os empregados utilizam equipamentos de proteção. Os clientes devem permanecer nos espaços demarcados com distanciamento entre as pessoas. A Sanepar também disponibilizará álcool em gel para uso dos clientes.
FOZ DO IGUACU - Rua Antônio Raposo, 693 - Centro
09h às 14h - segunda a sexta-feira
ITAIPULANDIA - Rua Floresta, 1921 - Centro
09h às 15h - segunda à sexta-feira
MEDIANEIRA - Rua Acre, 2491
09h às 15h - segunda a sexta-feira
MISSAL - Avenida John Kennedy, 258 - Centro
09h às 15h - segunda a sexta-feira
SANTA HELENA - Rua Angelo Catani, 1030
09h às 15h - segunda a sexta-feira
SANTA TEREZINHA ITAIPU - Rua Manoel Moreira Pena, 1538 - Centro
09h às 15h - segunda a sexta-feira
SAO MIGUEL DO IGUACU - Rua Dom José Camargo De Barros,480 - Centro
09h às 15h - segunda a sexta-feira
SERRANOPOLIS DO IGUACU - Rua Santos Dumont , S/N
9h às 11:30h - terça e quinta-feira
Assessoria de Imprensa
Sanepar - Companhia de Saneamento do Paraná
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